从“双引擎”到“三驾马车”，甲骨文将AI纳入公司战略

      刚刚结束的2023甲骨文全球云大会（Oracle CloudWorld）上，甲骨文宣布了其最新的技术和战略方向——将人工智能全面引入其解决方案中。

     这意味着，甲骨文的“数据库”和“云”双引擎战略，随着AI技术的席卷而来，正演进成以“数据库+云+AI”三驾马车共同推动公司创新发展，凭借技术优势助力企业应对当今复杂的挑战。

       甲骨文公司副总裁及中国区董事总经理吴承杨在中国媒体沟通会上指出，甲骨文的“数据库和云”双引擎仍然存在，现在新增了一个很重要的支撑点——人工智能。

       实际上，甲骨文在数据库、云、AI这三大领域均已耕耘多年，吴承杨强调：“重要的是如何将这三大技术方向更好地结合在一起，这是甲骨文接下来重要的战略方向。甲骨文正在将云、数据和AI融合在一起为客户提供一个完整的解决方案，这是甲骨文的特色，也是优势所在。”

为OCI提供企业生成式 AI 服务

       在2023甲骨文全球云大会上，甲骨文宣布限量发布 Oracle 云基础设施远程软件服务（Oracle Cloud Infrastructure, OCI) 生成式 AI 服务。全新的生成式 AI 服务可支持大型语言模型 (LLM)，帮助组织实现端到端业务流程自动化，改善决策和客户体验，同时还能保护数据安全和隐私。

       OCI Generative AI 服务是一个由 OCI 与知名企业 AI 平台 Cohere 合作构建的托管服务，可帮助用户通过可用的 API 将 LLM 集成到自己的应用中。待正式发布后，此服务和 Cohere 模型可与 AI Vector Search 无缝运行。AI Vector Search 是 Oracle Database 23c 的一项功能，可提供检索增强生成 (RAG) 技术。

       据介绍，这是一种生成式 AI 技术，可将预训练的 LLM 和专有业务数据相结合，从而提高响应的准确性。此服务还将为嵌入到 Oracle SaaS 应用套件中的生成式 AI 功能奠定基础，其中包括 Oracle Fusion Cloud Applications Suite、Oracle NetSuite 和 Oracle Cerner 等行业应用。

将AI引入 Oracle Analytics Cloud

       除此之外，甲骨文在Oracle Analytics Cloud 中推出了新的基于 AI 的分析和生成式 AI 交互功能。

       具体来看，其新功能包括：

•  生成式 AI 数据交互：可帮助业务分析人员等用户使用自然语言以及生成式 AI 产生的应答与数据和仪表盘进行交互。新的助手功能不仅基于聊天的标准交互，还有助于将数据转化为具有吸引力的交互，将分析融入日常。此外，AI 生成的逼真的虚拟人（需要通过 Synthesia 启用）可充当播音员，为业务决策人员展现强大、富有见地的数据情境。
• AI 型文件理解：利用与 OCI AI Services 的新集成来充实分析，即应用 AI 模型来读取文档（如 JPEG 和 PDF 文件）并提取键值和上下文。这可以帮助企业解锁文档中的信息以生成额外洞察，即使这些信息并未记录在中央数据库中。举例来说，该服务可以读取每张收据图片，确保总额与费用报表一致。
• 情境洞察力：利用机器学习，基于用户查看的数据类型和状态来推荐洞察，从而使用户与分析仪表盘的交互体验更丰富、更具吸引力。这些洞察让用户无需额外解释即可理解数据含义，是对 Oracle Analytics Cloud 现有增强分析的扩展。
• 协作软件集成：通过与 Microsoft Teams 的新集成，支持用户将仪表盘、可视化和洞察发布到实时讨论中。与之前与 Slack 的集成一样，用户可以与同事进行有见识、有吸引力的讨论，使用已有的协作工具推动做出数据驱动的决策。

发布新一代 Fusion 数据智能平台

       在应用软件层面，甲骨文推出了新一代数据、分析和 AI 平台 Fusion Data Intelligence Platform，帮助 Oracle Fusion Cloud Applications 客户利用数据驱动的洞察做出明智的决策和行动，从而取得更出色的业务成果。

       新平台由 Oracle Fusion Analytics Warehouse 产品演变而来，将通过自动化的数据管道、适用于关键业务实体的 360 度数据模型、丰富的交互式分析、众多 AI/机器学习模型以及智能应用提供业务数据即服务。这些开箱即用的功能全部基于 Oracle 云基础设施远程软件服务 (Oracle Cloud Infrastructure, OCI)  Data Lakehouse 服务（包括 Oracle Autonomous Database 和 Oracle Analytics Cloud）运行，在数据、分析、AI/机器学习和应用层实现全面可扩展性。

       此外，甲骨文还将生成式AI内嵌于现有人力资源（HR）流程中。如此一来，Oracle Fusion Cloud HCM 新推出由生成式 AI 赋能的功能，可以帮助提高效率并简化候选人、员工、经理和招聘人员的人力资源流程。

积极推进多云策略

       在吴承杨看来，除了“数据库+云+AI”三驾马车带来的独特优势，甲骨文坚持拥抱多云策略，也是帮助客户应对复杂性不可或缺的一部分。

       在2023甲骨文全球云大会上，甲骨文继续深化与微软合作，宣布推出 Oracle Database Azure，让客户可以直接访问在 Oracle 云基础设施远程软件服务（Oracle Cloud Infrastructure, OCI) 上运行并部署在 Microsoft Azure 数据中心的 Oracle 数据库服务。

       Oracle Database Azure 除了提供基于 OCI 的 Oracle 数据库的全部性能、规模和工作负载可用性优势，还具备 Microsoft Azure 的安全性、灵活性和优质的服务，包括 Azure OpenAI 及其他人工智能服务。通过这一合作，客户可以更加灵活地在更多地方运行工作负载。Oracle Database Azure 还打造了更简洁的环境，简化了 Oracle 数据库和 Azure 服务之间的采购和管理流程。

       吴承杨说，“我们可能是所有公司里在多云方面做的最好的公司。”